RESKYT Internet El Palau d'Anglesola Lleida
Líder en soluciones de App para eCommerce

AVISO LEGAL

Al acceder y utilizar este servicio, usted acepta y accede a estar obligado por los términos y disposiciones de este acuerdo. Asimismo, al utilizar estos servicios particulares, usted estará sujeto a toda regla o guía de uso correspondiente que se haya publicado para dichos servicios. Toda participación en este servicio constituirá la aceptación de este acuerdo.

Si no acepta cumplir con lo anterior, por favor, no lo utilice.

Según el artículo 10 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (en adelante, LSSI), de forma obligatoria, permanente, fácil, directa y gratuita, TE INFORMAMOS:


POLITICA DE PRIVACIDAD


Responsable del tratamiento de tus datos:


Identidad: RESKYT ONLINE SL

DNI-NIF:  B25767773

Dirección postal: C/ Polígono Industrial, Nave 48

25243 El Palau D’Anglesola (Lleida)

Teléfono: 902 731 998

Correo electrónico: info@reskyt.com

Delegado Protección de datos: Eric Corbella Salvia

Contacto DPD:www.reskyt.com

https://www.reskyt.com/legal/


Inscrita la sociedad en el Registro Mercantil de Lleida, tomo 1360, folio 97, hoja L27278.




2.- ¿Cuál es la finalidad del tratamiento de tus datos personales?


En www.reskyt.com tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:


  • Con el fin de gestionar el envío de la información que nos soliciten.
  • Facilitar a los interesados ofertas de productos y servicios de su interés.
  • Poder ofrecerle nuestros productos y servicios de acuerdo con sus intereses.
  • Mejorar su experiencia de usuario.

Para cumplir estos fines elaboraremos un perfil comercial en base a la información facilitada.


No se tomarán decisiones automatizadas en base a los perfiles de la base de datos.


Sí se enviarán correos electrónicos automatizados, previamente programados por el titular de los datos o de sus proveedores de servicios o asalariados, con la finalidad de enviar la información de las novedades, y de los productos comerciales que se ofrecerán a través de esta web, tanto si están alojados en ella como en plataformas de terceros proveedores de dicho servicio.


También utilizaremos todo tipo de cookies que consideremos adecuados a nuestra marca personal.



3.- ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?


Los datos personales proporcionados en la web www.reskyt.com se conservarán durante un plazo de diez años a partir de la última confirmación de su interés. También se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil. Se harán desaparecer cuando se solicite su supresión o portabilidad por el interesado.




4.- Legitimación


El tratamiento de sus datos personales es necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas del Real Decreto 1720/2001 de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal.


La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución de la suscripción online al formulario de contacto de la web www.reskyt.com así como el acceso a todos los productos adquiridos en dicha web.


La oferta de productos y servicios está basada en el consentimiento que se te solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución de servicios o la entrega de productos pendientes.



5.- Destinatarios a los que se comunicarán tus datos

Los datos recogidos a través de esta web se comunicarán a otras empresas del grupo empresarial para fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de clientes o empleados.

RESKYT ONLINE SL y a quien se comuniquen los datos dispondrán de normas corporativas vinculantes aprobadas por el Comité Europeo de protección de datos y disponibles en http://www.reskyt.com/legal


RESKYT ONLINE SL contrata su infraestructura virtual al amparo del acuerdo EU-US Privacy Shield.







6.- ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener la confirmación sobre si RESKYT ONLINE SL está tratando datos personales que les conciernan o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.

RESKYT ONLINE SL dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.




7.- ¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que tratamos en RESKYT ONLINE SL proceden o bien de la propia web, correo electrónico, mensajería instantánea o correo postal de nuestra empresa o de empresas del grupo.

Las categorías de datos que tratamos son:

  • Datos de identificación
  • Códigos o claves de identificación
  • Direcciones postales o electrónicas
  • Información comercial
  • Datos económicos

También informamos que no obtenemos datos especialmente protegidos de forma habitual.

Si llegan a nuestra empresa datos especialmente protegidos los protegeremos de acuerdo con la normativa vigente.



CONDICIONES DE CONTRATACION

A través de estas condiciones legales de contratación, ponemos a disposición del consumidor la información pre-contractual a la que se refiere el artículo 6 de la Directiva 2011/83.


PRIMERA.- IDENTIFICACION

En la página www.reskyt.com estas contratando realmente con RESKYT ONLINE SL,   NIF nº B25767773 con los datos de contacto y domicilio que figuran en dicha web.

Recibo la correspondencia física en Polígono Industrial, Nave 48 25243 Palau d’Anglesola (Lleida) y los correos en info@reskyt.com

SEGUNDA.- PRODUCTOS Y PRECIOS

Reskyt es un desarrollador de aplicaciones que publica, mediante su plataforma en los markets de Google Play, App Store y Windows Phone. Reskyt también es un desarrollador de páginas web mediante su plataforma hospedadas en nuestros servidores. Reskyt también subcontrata mediante proveedores la creación de eCommerce publicados en los servidores de nuestros proveedores. Reskyt también subcontrata con proveedores la creación de dominios y cuentas de correo.

Los precios de los servicios o productos mostrados en nuestra web se indican en euros y no incluyen el IVA.

Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal.

Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla.

Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.


TERCERA.-  CONTRATO PARA EL USO DE LA PLATAFORMA RESKYT

I.- La empresa RESKYT ONLINE SL es EL FABRICANTE de una plataforma denominada Reskyt, para ofrecer servicios creación de App y de páginas web a cualquier tipo de empresa.

II.- El CLIENTE es la empresa o particular que adquiere el derecho de uso de la plataforma y que paga por ello una cuota anual.

III.- El DISTRIBUIDOR es una empresa autorizada mediante contrato a comercializar los servicios de la plataforma Reskyt.


OBJETO DEL CONTRATO

La aceptación por parte del cliente de todas las condiciones genera el derecho al uso de la plataforma Reskyt bajo los términos establecidos en los diferentes apartados a las que el cliente da su conformidad con la aceptación electrónica de las mismas.

El fabricante en determinados casos comercializa el uso de la plataforma Reskyt a clientes a través de su canal de distribución. En este caso los distribuidores ostentan el derecho a dar altas de uso a sus clientes en la mencionada plataforma.



CONDICIONES DE USO

En la presente el cliente se identifica mediante Usuario y password, facilitado previamente por el Fabricante o en su caso por el Distribuidor.

Una vez identificado el cliente, se le presenta una venta emergente con el contenido del presente contrato. En dicha página se establecen las condiciones de uso a partir de las cuales El Cliente debe utilizar la plataforma como usuario registrado.

Lea las presentes condiciones detenidamente antes de empezar a usarla. El uso de cualquier parte de la plataforma constituye la aceptación de las presentes Condiciones de uso. Dicha aceptación entra en vigor con el primer uso de la Plataforma.


En caso de no estar de acuerdo con lo establecido en las presentes Condiciones de uso, debe cesar su uso de la Plataforma de forma inmediata.

El presente contrato tiene una duración anual prorrogable tácitamente si ninguna de las partes en el plazo previo de un mes antes del vencimiento no notifica a la otra parte su intención de rescindirlo.

En cada una de estas prorrogas nos reservamos el derecho de modificar las presentes condiciones de uso sin notificación previa. Es su responsabilidad revisar de forma regular la información publicada online con el objetivo de conocer a tiempo los cambios realizados.

El uso ininterrumpido de la plataforma una vez publicados los cambios constituye su aceptación de las Condiciones de uso enmendadas.

El usuario se responsabiliza de cualquier acceso a la Plataforma efectuado desde su conexión a internet y de la información facilitada a otras personas respecto a las presentes Condiciones de uso.

El usuario no podrá utilizar la Plataforma, ni introducir en ella, ni trasladar a otro usuario cualquier contenido o información que:

  1. a) Incumpla ninguna ley, estatuto, norma o reglamento.
  2. b) Sea fraudulento o criminal.
  3. c) Sea Ilegal
  4. d) Pueda resultar obsceno, indecente, pornográfico, racista, sexista, discriminatorio, amenazante, malicioso, abusivo, amenazador, difamatorio o falso.
  5. e) Finja ser otra persona, empresa, entidad o cuerpo, o distorsione la relación con cualquiera de estos.
  6. f) Infrinja o viole los derechos de autor o de propiedad intelectual (incluyendo sin limitar los derechos de autor, de marca registrada o de transmisión).
  7. g) Pueda ser contrario a nuestros intereses.
  8. h) Sea contrario a cualquier norma o requisito específicos de los estipulados en la Plataforma relativos a una parte o a la totalidad de la misma.
  9. i) Implique el uso, la entrega o la transmisión de virus, correos electrónicos no deseados, troyanos, puertas de captura, trampas, huevos de Pascua, gusanos, bombas de tiempo, cancel boots o cualquier rutina de programación que tenga como finalidad dañar, interferir perjudicialmente, interceptar clandestinamente o expropiar cualquier sistema, dato o información personal.

Mediante la aceptación de las presentes condiciones, concede al Fabricante una licencia irrevocable, gratuita, universal, transferible y sub-licenciable para el uso de cualquier información que se introduzca de forma directa o indirecta en nuestra Plataforma con el fin de utilizarlo en la propia plataforma o para el marketing de nuestros servicios (por cualquier medio y en cualquier medio).

Los comentarios o cualquier otro material que se publique en la Plataforma no pretenden establecer la confianza a depositar en la misma. De este modo, renunciamos a cualquier responsabilidad surgida de la confianza depositada en dichos materiales por parte de cualquier visitante de la Plataforma o de cualquier persona que haya recibido información acerca del contenido de la misma.

Acepta cumplir, en todo momento, las instrucciones de uso de la Plataforma, que actualizamos cada cierto período de tiempo.


DURACION DEL USO DE LA PLATAFORMA

La periodicidad del uso y del pago de cuota de la plataforma se establece con carácter anual o mensual.

Si por motivos ajenos a la voluntad del fabricante la empresa propietaria de la plataforma decidiera su cierre, podrá el fabricante rescindir el presente contrato de forma unilateral con un preaviso de dos meses de antelación, sin generar derecho alguno de indemnización ni al Fabricante ni al Distribuidor.


RELACIONES CON EL CLIENTE

  1. El Cliente acepta que, como consecuencia del desarrollo técnico de la plataforma, la aceptación de los productos en el mercado puede variar. Por ello, el fabricante podrá unilateralmente cambiar sus prestaciones iniciales, dejar de desarrollar, de realizar o de comercializar cualquiera de ellas o introducir aplicaciones nuevas o sustitutivas de las anteriores, informando de tales decisiones al Cliente con la mayor antelación posible. Estas modificaciones unilaterales nunca darán derecho a indemnización alguna.

  2. El Cliente no tendrá derecho a percibir ni reclamar indemnización alguna por el hecho de que el fabricante decida dejar de comercializar cualquiera de los servicios, modificar los precios y dejar de prestar o ampliar los servicios objeto de este contrato.

  3. El fabricante ni el distribuidor, no serán responsables de ninguna pérdida de beneficio esperado, de pérdida de datos, daños a los registros o cualquier otro daño o perdida indirecta, o especial, derivado del uso de la plataforma objeto del presente contrato. El Cliente no podrá efectuar ninguna reclamación, demanda o petición al fabricante ni al distribuidor por ninguna de las mencionadas perdidas y ni el fabricante ni el distribuidor no indemnizaran al Cliente por este tipo de reclamación.
  4. En cualquier caso, y sean cuales sean las circunstancias, la responsabilidad total del fabricante o del distribuidor por pérdidas o daños o cualquier otra causa nunca podrá exceder del importe de la licencia de uso o del precio pagado por el cliente.

Ni el fabricante, ni el distribuidor, tienen ninguna responsabilidad por ningún defecto relacionado con factores externos. Tampoco tendrán responsabilidad alguna en el supuesto de averías o falta de servicio de los servidores de la plataforma Reskyt, o por falta de servicio de proveedores de internet.

Ninguna estipulación de este contrato significa responsabilidad para el fabricante en relación con las operaciones y servicios prestados por el Distribuidor a sus clientes finales o con cualquier gasto realizado por el Distribuidor o sus clientes finales para la utilización de la plataforma objeto del presente contrato. El Distribuidor es el único responsable de resolver cualquier reclamación presentada respecto a los servicios que realice directamente a sus clientes finales.

  1. Ni el Fabricante ni el Distribuidor, serán responsables del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones en relación con el presente contrato, por causas fuera de su control razonable. Con carácter identificativo pero no limitativo podemos mencionar hechos tales como huelgas, ya fueran legales o ilegales, cierre patronal, incendios, inundaciones, daños por causa de agua, insurrecciones, actos u órdenes de Gobiernos, interrupciones de transporte o de servicios de utillaje, imposibilidad de obtención de materiales a precios y condiciones razonables, cuarentenas o fuerzas mayores.
  2. El cliente autoriza al fabricante o distribuidor para que, al menos anualmente, realice una encuesta sobre la calidad de su producto y de los servicios prestados por el canal de distribución, bien a través de su departamento interno de satisfacción de clientes o de empresas especializadas.
  3. El Cliente es el único responsable de la utilización y conservación del usuario y contraseña del panel de control para el acceso vía web a la Plataforma de Reskyt ya que son los identificadores necesarios para el acceso a esta Plataforma y que permiten contrastar al Fabricante la autentificación del acceso del cliente y facilitar el permiso a las actuaciones que se soliciten desde la Plataforma. El uso de estos identificadores y la comunicación, incluso a terceras personas, se produce bajo la única responsabilidad del Cliente. De igual forma, el Cliente se responsabilizará de las acciones y solicitudes que los usuarios autorizados, a los que hubiera otorgado los permisos necesarios, pudieran realizar a través de la Plataforma.
  4. El Distribuidor debe dar soporte a su cliente. Si cobrara por ello, será un servicio completamente ajeno al fabricante y a las clausulas establecidas en el presente contrato.

9.- El Fabricante, para mejorar los usos de la plataforma podrá de forma periódica actualizarla. Estas paradas técnicas no se considerarán en ningún momento como un mal funcionamiento de la plataforma ni darán derecho a indemnización alguna.


RESOLUCION DEL CONTRATO DE ACCESO

El presente contrato de uso de la plataforma se considerará resuelto por las siguientes causas:

  1. Por el impago de las cuotas anuales
  2. Por incluir contenidos de carácter ilícito, delictivo, racista, xenófobo, que resulten de apología del terrorismo o violación de derechos humanos, difamatoria, pornográfica, constitutiva de engaño o estafa a sus destinatarios o que de cualquier modo infrinja leyes o normativas aplicables o resulten atentatorios contra derechos de la propiedad del Fabricante, el distribuidor o terceros.
  3. El fabricante podrá resolver el presente contrato por causas no imputables al mismo como fuerza mayor, retirada del producto por terceros, etc.
  4. El fabricante podrá resolver el presente contrato por considerar que la plataforma Reskyt está obsoleta y que las altas de dicho producto existentes en un momento determinado no son suficientes para mantener la estructura económica necesaria para dar servicio a la mencionada plataforma. Para ello deberá notificarlo a la otra parte con una antelación mínima de seis meses a la resolución del contrato.
  5. La resolución del contrato por cualquiera de sus formas posibles no dará lugar a indemnización alguna por ninguna de las partes.

EL DESISTIMIENTO

Por otra parte, es necesario que en la página web se ponga a disposición de los consumidores un formulario de desistimiento para que estos lo puedan tomar como ejemplo cuando ejerzan su derecho a desistir del contrato, es decir, cuando anulen la compra de un producto o la contratación de un servicio contratados mediante la página web.

 

IMPORTANTE: si no incluyes esto en tu web, te podrán pedir la devolución del producto o servicio durante un año.



DISPOSICIONES GENERALES

El fabricante no quedará vinculado por los compromisos, promesas o actos realizados por el Distribuidor o personal del mismo, a sus clientes, ni por expectativas erróneas de sus usuarios finales con respecto a la funcionalidad del uso de la plataforma Reskyt.

El cliente renuncia a reclamar al fabricante o al distribuidor indemnización alguna por cualesquiera daños derivados de la perdida de la inversión realizada o de los beneficios presentes o futuros como consecuencia de la terminación del presente contrato.

El fabricante y el distribuidor no ostentarán responsabilidad alguna frente al Cliente ni frente a la Administración Pública o cualquier otra entidad, incluso policial, sobre los contenidos que se incorporen en la plataforma Reskyt por parte de los usuarios del cliente.

En la Plataforma los Usuarios pueden encontrar diversos enlaces (“links”) que le condujeran a páginas Web independientes de ésta. Su única finalidad será la de facilitar el acceso a otras fuentes de información en Internet relacionadas con los servicios ofrecidos o de carácter general. Su inserción en esta Plataforma está inspirada en el respeto de los derechos de propiedad intelectual e industrial que, en su caso, puedan corresponder a sus autores y titulares legítimos. El Fabricante se compromete a eliminar toda actuación fraudulenta comunicada fehacientemente, pero por pertenecer a terceras partes no puede ejercer control sobre ellas y, por tanto, no puede asumir responsabilidades por el contenido que pueda aparecer en páginas de terceros.


USO DE COOKIES Y SEGUIMIENTO DE IPS

La plataforma utiliza un analizador de tráfico que emplea pequeños programas denominados y conocidos como “cookies” que nos dan a conocer cierta información sobre el uso de nuestro Sitio:

Podemos recabar información sobre su ordenador, incluido, en su caso, su dirección de IP, sistema operativo y tipo de navegador. Se trata de datos estadísticos sobre cómo navegas por nuestra Plataforma. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su ordenador.

Las cookies nos ayudan a mejorar nuestra Plataforma y a prestar un servicio mejor y más personalizado. En concreto, nos permiten:

Hacer una estimación sobre números y patrones de uso.

Almacenar información acerca de las preferencias y personalizar nuestra Plataforma de conformidad con los intereses individuales del visitante.

Acelerar las búsquedas.

Renonocer al visitante cuando regresa de nuevo a nuestra Plataforma.

Esta Plataforma utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).

Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al sitio Web a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio Web.

La información que genera la cookie acerca de su uso del sitio Web (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista del uso de la Plataforma, recopilando informes de la actividad de la Plataforma y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio Web y el uso de Internet.

Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google.

Puede el usuario rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, el usuario debe saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de esta Plataforma. Al utilizar esta Plataforma el usuario consiente el tratamiento de información del mismo en la forma y para los fines arriba indicados.

A estos efectos, se informa que Google Inc. tiene la consideración de “puerto seguro” en cuanto a la normativa de protección de datos personales.

El Usuario da su previo consentimiento, salvo indicación en contrario, al uso de “cookies”. El Usuario autoriza también los seguimientos de su IP durante la navegación en la Plataforma

El usuario puede negarse a aceptar cookies activando la configuración en su navegador que permite rechazar las cookies. No obstante, si el usuario selecciona esta configuración, quizás no pueda acceder a determinadas partes de la Plataforma o no pueda aprovecharse de alguno de nuestros servicios. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador de forma que rechace cookies, nuestro sistema producirá cookies cuando se conecte a nuestra Plataforma.

Siguiendo las directrices europeas de la normativa de protección de datos que puedan verse afectados por el uso de cookies, informamos que los distintos navegadores de Internet cuentan con herramientas de configuración para que el Usuario, si lo desea, pueda desactivar y/o eliminar estas cookies o bien activar en su navegador el modo de navegación privada.

Como información adicional al Usuario, aportamos dónde puede encontrar la configuración de los principales navegadores para su deseado tratamiento de cookies.

Firefox 
Dentro del título Firefox situado en la barra superior, entramos en Preferencias y seleccionamos el apartado de “Privacidad”. Ahí encontramos las opciones que el navegador nos facilita para la gestión de nuestra privacidad.

Chrome 
Dentro del título Chrome situado en la barra superior, entramos en Preferencias y seleccionamos el apartado “Avanzada”, dentro de este apartado encontramos la opción de privacidad. Entrado en privacidad encontraremos las opciones de configuración para las cookies.

Safari 
Dentro del título Safari situado en la barra superior, entramos en Preferencias y seleccionamos el apartado de “Seguridad”, en este apartado encontraremos las opciones para la configuración de la aceptación de “cookies”

Explorer 
Dentro del explorador hemos de dirigirnos a la opción de “herramientas”, una vez allí, encontraremos las “opciones de Internet” y en esta mismas nos tenemos que dirigir a la pestaña de “Privacidad”, aquí podremos configurar el grado de privacidad que deseemos en nuestra navegación por Internet.

Estas especificaciones de los navegadores pueden cambiar con el paso del tiempo, por lo que estas configuraciones pueden modificarse periódicamente, sin que este hecho modifique para nada lo indicado.


NORMATIVA APLICABLE

Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre

El Reglamento que la desarrolla, Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.

Reglamento Europeo de Protección de Datos, (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016.

Ley 34/2002, LSSICE

Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios


RENUNCIA A CUALQUIER RESPONSABILIDAD

Esta página y sus componentes se ofrecen únicamente con fines informativos.

RESKYT ONLINE SL, titular de esta página no se hace responsable de la exactitud, utilidad o disponibilidad de cualquier información que se transmita o ponga a disposición a través de la misma; no será responsable por cualquier error u omisión en dicha información.

Los usuarios de esta página que den sus datos personales, con la aceptación del consentimiento informado renuncian a cualquier indemnización que por el uso legal de esos datos les pudiera corresponder, no pudiendo ejercer ninguna reclamación legal por ello.  De querer ostentarla, no deben ceder sus datos en este sitio web.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL

El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos y cualesquiera otros elementos insertados en el Sitio Web pertenecen a RESKYT ONLINE SL.  

La totalidad del contenido del sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos, imágenes, material gráfico o artístico presente en la web, son propiedad del prestador o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores.

Todos los contenidos del sitio web están protegidos por derechos de propiedad industrial e intelectual, inscritos en los correspondientes registros públicos bajo la titularidad de RESKYT ONLINE SL o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del Portal.

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PROTECCION DE DATOS

De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el Usuario acepta que los datos personales aportados en el momento de su registro o cualquier otro facilitado a RESKYT ONLINE SL, para su acceso a algunos de los servicios sean incorporados al fichero de clientes, potenciales y contactos de RESKYT ONLINE SL, con la finalidad de recabar los datos necesarios para dar respuesta a las solicitudes de información, contacto, contratación y/o de presupuesto, gestión de clientes, facturación, cobros y pagos, obtención de estadísticas e históricos comerciales.

También para el cumplimiento de las obligaciones fiscales y legales derivadas de la prestación de sus servicios y productos.

Además, serán utilizados para hacerle llegar información, incluso por medios electrónicos (correo electrónico SMS, etc.) sobre productos y servicios relacionados con los contratados o solicitados.  En el caso de comunicaciones comerciales mediante móvil, correo electrónico o medio equivalente, el usuario presta su consentimiento expreso para el envío de comunicaciones a través de dicho medio.

Nuestra empresa tiene implantadas las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos de carácter personal que trata.

Por último te informamos que puedes ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad y olvido en RESKYT ONLINE SL, mediante correo gratuito enviado a info@reskyt.com  y bajo los términos previstos en la Ley Orgánica 15/99 y normativa de desarrollo y por los procedimientos definidos al efecto por esta empresa.


INFORMACION ESPECIFICA POR SER DESARROLLADORES DE APLICACIONES  APP

En cumplimiento con la normativa específica del Grupo de Trabajo 29, en relación a nuestra actividad como desarrolladores de aplicaciones APP cumplimos específicamente cada uno de estos apartados en relación con los datos de los que nos has dado el consentimiento informado:

  • Conocemos y cumplimos nuestras obligaciones como responsables del tratamiento de datos cuando procesamos datos a partir de usuarios y sobre ellos.
  • Conocemos y cumplimos nuestras obligaciones como responsables del tratamiento de los datos cuando realizamos contratos con encargados de tratamientos de datos, así como cuando externalizamos la recogida y el tratamiento de datos personales a desarrolladores, programadores y proveedores de almacenamiento en nube. Actualmente nuestros proveedores son Amazon como Cloud, Google Analitics y Mailchimp.
  • Solicitamos el consentimiento antes de que las aplicaciones comiencen a recoger información del dispositivo o mostrar su contenido. Dicho consentimiento es libre, específico e informado.
  • Somos conscientes de que el consentimiento no legitima el tratamiento de datos excesivo o desproporcionado. Solo recogemos datos autorizados por el usuario. Nuestro cliente puede crear formularios de solicitud de datos, recabando otros tipos de información que estará depositada en nuestros servidores. Por nuestra parte tenemos la responsabilidad de su correcto almacenamiento como servicio cloud y de no utilizar esta información. Es responsabilidad de nuestro cliente la utilización de estos datos.
  • Informamos sobre los fines del tratamiento de datos, que están bien definidos y son comprensibles, antes de instalar la aplicación, y no cambiamos esos fines sin renovar la autorización. No utilizamos ningún dato con fines publicitarios o para cederlo a terceras personas.
  • Permitimos a los usuarios revocar la autorización y desinstalar la aplicación, y, en su caso, suprimir los datos.  Cualquier usuario se puede desinstalar la APP cuando desee. También puede revocar la autorización de recepción de notificaciones, de localización y de acceso a la galería de imágenes.
  • Respetamos el principio de minimización de datos y recogemos solo los datos estrictamente necesarios para realizar la función deseada. Nuestra empresa solo recoge en sus BBDD información autorizada o introducida por el cliente en el supuesto de formularios.
  • Tomamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de los datos personales que tratan, en todas las fases del diseño y la puesta en práctica de la aplicación, es decir, la privacidad desde el diseño. La empresa Reskyt Online es la responsable de garantizar la protección de las BBDD y el responsable de la custodia de los datos es Eric Corbella Salvia.
  • Nuestros clientes ofrecen un punto de contacto único a los usuarios de la aplicación.
  • Proporcionamos una política de privacidad legible, comprensible y fácilmente accesible, que informa a los consumidores, como mínimo, sobre: quiénes somos, detallando la identidad y datos de contacto, qué categorías precisas de datos personales recopilaremos y trataremos en la aplicación, por qué es necesario el tratamiento de datos, para qué objetivos precisos, si los datos se comunicarán a terceros, dando no una mera descripción genérica, sino una descripción concreta de a quiénes se comunicarán los datos, qué derechos tienen los usuarios para retirar el consentimiento y suprimir los datos.
  • Permitimos a los usuarios de aplicaciones ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y olvido al tratamiento de los datos, y te informamos de la existencia de dichos mecanismos.

Los usuarios pueden revocar las autorizaciones de recepción de notificaciones, de localización y de acceso a la galería de imágenes. Cualquier usuario puede desinstalarse la App en cualquier momento. Los sistemas operativos de los smartphones son los encargados de gestionar ésta operativa.

  • Tenemos definido un periodo razonable de conservación de los datos recabados con la aplicación y fijado previamente un periodo de inactividad tras el cual la cuenta se considerará expirada.

La caducidad de la conservación de la información viene derivada de la vida del smartphone o la desinstalación de la App. Cuando se envía una notificación a una App que ha sido desinstalada, automáticamente se borra de la BBDD los datos autorizados por el cliente en su día.

  • Actualmente no tenemos ninguna App con aplicación destinada a los menores de edad. Cuando se publica una App para un cliente, los markets realizan un cuestionario para determinar la edad mínima para la descarga y utilización de la App

Como plataforma de aplicaciones cumplimos los siguientes requisitos:

  • Conocemos y cumplimos nuestras obligaciones como responsables del tratamiento de datos cuando procesamos datos a partir de usuarios y sobre ellos.
  • Cumplimos con la obligación de los desarrolladores de aplicaciones de informar, incluyendo los tipos de datos a que la aplicación puede acceder y con qué fines, y si los datos se intercambian con terceros.
  • Informamos en detalle sobre los controles que realizan de las solicitudes de la aplicación, situaciones de protección de datos y de la intimidad.

MENORES DE EDAD

Nuestros servicios y productos son para mayores de 18 años. Los menores de esta edad no están autorizados a utilizar nuestros servicios y no deberán, por tanto, enviarnos sus datos personales.


Política de enlaces de nuestra web: responsabilidad

El prestador se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

El servicio de acceso al Portal incluye enlaces o links que pueden conducir al usuario a otros sitios y páginas web gestionados por terceros, sobre las que RESKYT ONLINE SL no ejerce ningún tipo de control. En estos casos, RESKYT ONLINE SL actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con lo dispuesto en el artículo 17 de la LSSICE. RESKYT ONLINE SL no responde ni de los contenidos ni del estado de dichos sitios y páginas web.

El prestador no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del prestador.

No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSICE, el prestador se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público.


No queremos que nos enlacen a otras páginas, quedando prohibido deep-links, enlaces IMG o de imagen, frames, que puedan hacer entender al usuario que están en otra web que no es la nuestra.

El Usuario debe ser consciente de que nuestra empresa no es responsable de las prácticas de privacidad de esas otras webs.

Recomendamos a los usuarios que sean conscientes de que al utilizar uno de estos links están abandonando nuestra web y que lean las políticas de privacidad de esas otras webs que recaben datos personales.

La presente política de privacidad sólo se aplica a los datos personales recabados a través de esta web.

 

CLAUSULA DE RESCISION

Podemos cancelar tu acceso a la página, sin causa o aviso, lo cual podrá resultar en la incautación y destrucción de toda la información que esté asociada con su cuenta. Todas las disposiciones de este acuerdo que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la cancelación sobrevivirán a ella, incluyendo sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

 

CAMBIOS DE CONDICIONES

La empresa se reserva el derecho de modificar estas condiciones cuando lo considere oportuno; asimismo, el uso permanente de la página significará su aceptación de cualquier ajuste a tales términos. Si hay algún cambio en nuestra política de privacidad, anunciaremos en nuestra página principal y en otras páginas importantes de nuestro sitio que se han hecho tales cambios. Si hay algún cambio en nuestra página respecto a la manera en que usamos la información de identificación personal de nuestros clientes, enviaremos una notificación por correo electrónico o correo postal a aquellos que sean afectados por el cambio. Todo cambio en nuestra política de privacidad se publicará en nuestra página 30 días antes de que tales cambios ocurran. Por lo tanto, se le recomienda volver a leer esta declaración de manera regular.


SOMETIMIENTO A TRIBUNALES

El código de conducta de www.reskyt.com es el derivado de la correcta aplicación de las leyes existentes, así como de la aplicación de las mismas desde el sentido común.

Con renuncia de sus propios fueros, las personas que contraten a través de la web www.reskyt.com se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Lleida.

El presente contrato se formaliza en lengua castellana.

Las condiciones generales a las que está sometido este contrato se encuentran en la web www.reskyt.com/legal